Customer Support, Let the AI Agent absorb the repetitive, high-volume conversations so your team has room for the tricky ones.
Learn moreKI-Agenten, die Support- und Vertriebsgespräche
abschließen, nicht nur beantworten.
Trainiert mit Ihrer Dokumentation, verbunden mit Ihren Systemen und einsatzbereit auf Website, Helpdesk und Messaging-Kanälen — mit belegten Antworten, klarer Nachvollziehbarkeit und Preisen, die mitwachsen.
StarlixAI
Typically replies in seconds“Seit dem Wechsel zu StarlixAI sind wir nie mehr der Grund, warum ein Kunde warten muss — jemand ist immer erreichbar, egal in welcher Zeitzone.”
Vertraut von
Im Einsatz bei
Leistung auf Enterprise-Niveau, ohne den Enterprise-Preis
Auf Ihren eigenen Daten getestet, löst StarlixAI mehr Gespräche als Agentforce, Fin und Sierra — zu einem Bruchteil der Kosten.
Die komplette KI-first Kundenservice-Plattform
StarlixAI deckt alles ab, vom Aufbau Ihres KI-Agenten bis zur Bereitstellung über Kanäle, dem Support Ihrer Kunden und der Analyse jedes Gesprächs.
Set personality, guidelines, prompt, and model.
Import docs, files, and URLs that auto-refresh.
Connect Stripe, Shopify, and your own APIs.
Deploy to your website, WhatsApp, and helpdesk.
Manage live conversations, take over anytime.
Escalate to a person with full context.
"Can I talk to a person?"
Surface topics, sentiment, and content gaps.
Für jede Abteilung gemachtEin KI-Agent, fünf Einsatzmöglichkeiten.
Starten Sie dort, wo das Gesprächsvolumen am höchsten ist, und erweitern Sie von kundenorientierten Kanälen auf interne Abläufe.
Wissen, warum jede Antwort so ausfiel
Öffnen Sie jedes gelöste Gespräch und sehen Sie die Quellen, Denkschritte, Richtlinien und API-Aktionen, die zur Antwort geführt haben.
Support-Teams können Entscheidungen prüfen, schwache Inhalte verbessern und die Automatisierung anhand von Belegen statt Vermutungen optimieren.
Reasoning
Checked the return window against policy
Knowledge sources
Action
Häufig gestellte Fragen
StarlixAI ist eine Plattform zum Aufbau eigener KI-Agenten für Support-, Vertriebs- und E-Commerce-Teams. Jeder Agent stützt seine Antworten auf Ihre eigene Dokumentation, kann über APIs echte Aktionen auslösen und läuft auf Ihrer Website, im Helpdesk, auf WhatsApp und in Slack.
Es gibt einen kostenlosen Tarif sowie kostenpflichtige Pläne für 19,99, 68,99 und 199 US-Dollar pro Monat (bei jährlicher Abrechnung rund 18 % günstiger). Enterprise-Konten werden stattdessen pro gelöstem Gespräch abgerechnet, ab 0,50 US-Dollar mit Mengenrabatten — abgerechnet wird nur, wenn die KI das Gespräch selbst abschließt.
Überall dort, wo Ihre Kunden bereits sind: als einbettbares Widget im Web, auf WhatsApp, in Slack oder in jedem Helpdesk mit öffentlicher API. Eine Konfiguration versorgt jede Oberfläche.
Ja — StarlixAI verbindet sich direkt mit Zendesk, Intercom, Freshdesk und HubSpot. Der Agent löst, was er kann, und eskaliert den Rest in Ihr bestehendes Tool.
Ein einfaches Setup kann noch am selben Tag live sein. Ein produktionsreifer Rollout mit individuellen KI-Aktionen dauert meist rund zwei Wochen.
Einer unserer Kunden im Bildungsbereich hat StarlixAI für rund um die Uhr mehrsprachigen Support eingeführt und über 1.000 KI-bearbeitete Gespräche bei 98 % Zufriedenheit verzeichnet.
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